Kalendarz papierowy, zalety i wady
Zalety zeszytu są oczywiste: nic nie kosztuje, nie wymaga nauki i działa bez prądu. Przy jednym stanowisku i kilku klientkach dziennie może wystarczyć. Wady pojawiają się, gdy klientek przybywa:
- umawianie wymaga telefonu, często w trakcie zabiegu
- nie ma automatycznych przypomnień, więc rośnie liczba nieodwołanych wizyt
- trudno obsłużyć kilka osób w jednym zeszycie
- zmiana terminu oznacza skreślanie i szukanie wolnego miejsca
- notatki o klientkach i zgody leżą w innym miejscu niż termin
- zeszyt zostaje w zakładzie, więc nie sprawdzisz terminów poza nim
Kalendarz online, zalety i wady
Kalendarz online działa na telefonie i komputerze, a klientki umawiają się w nim same. Zalety: rezerwacje całą dobę, przypomnienia, widok wielu stanowisk i historia klientek. Wady: koszt abonamentu i krótki czas nauki. Warto sprawdzić, czy cena jest stała, czy dochodzi prowizja od nowych klientek, bo to potrafi zmienić rachunek. Porównanie kosztów opisaliśmy w części alternatywa dla Booksy.
Co wybrać dla jednego gabinetu
Jeśli pracujesz sama i masz niewiele wizyt, zeszyt wystarczy do czasu, aż zaczniesz odbierać telefony w trakcie zabiegów albo tracić klientki, które nie mogły się dodzwonić. Wtedy kalendarz online z rezerwacją po linku zwraca się czasem, który odzyskujesz. Plan Gabinet obsługuje 1 do 2 stanowisk.
Co wybrać dla zakładu z kilkoma stanowiskami
Przy kilku osobach zeszyt przestaje działać. Potrzebny jest wspólny kalendarz z osobnym grafikiem dla każdej osoby, przypisaniem zabiegów do pracowników i raportami obłożenia. Plan Salon obsługuje do 8 stanowisk i ma kolejkę chętnych na zwolniony termin oraz zadatek chroniący przed nieodwołanymi wizytami.
Jak przejść z papieru na kalendarz online
Nie musisz przenosić wszystkiego jednego dnia. Kroki, które się sprawdzają:
- wklej cennik i uruchom stronę rezerwacji
- wysyłaj link nowym klientkom, a stałym podawaj go przy okazji kolejnej wizyty
- wpisuj nowe wizyty do kalendarza, a stare dopisuj w miarę, jak klientki wracają
- po kilku tygodniach odłóż zeszyt
Opis kroków znajdziesz w części program do prowadzenia salonu kosmetycznego. Szczegóły funkcji kalendarza: aplikacja do umawiania wizyt.
Dokumenty obok kalendarza
Kalendarz to dopiero początek, bo przy każdej wizycie powstaje dokumentacja: wywiad, zgoda, karta zabiegowa. Gdy te dokumenty są w tym samym miejscu co termin, nie szukasz ich w segregatorze. Zobacz wpis o karcie zabiegowej.
Zacznij od strony rezerwacji
Wklej cennik swojego zakładu i zobacz, jak wygląda Twoja strona rezerwacji, kalendarz na tydzień i dokumenty do Twoich zabiegów. Program do salonu kosmetycznego łączy to wszystko w jednym miejscu.